Información para pacientes

Lakewood Ranch Medical Center ofrece los siguientes servicios especiales sin cargo a nuestros pacientes hospitalizados.

Solicite estos servicios al momento de la admisión o consulte con el personal de enfermería a su cargo:

  • Teléfono TDD para personas sordas: este teléfono permite a la persona sorda tipear un mensaje a otra persona que tenga un teléfono TDD. El teléfono TDD 24 horas está disponible a través de la oficina de PBX. Llame al 782-2100.
  • Interpretación del lenguaje de señas: es posible solicitar el servicio de intérprete de lenguaje de señas a través del supervisor de enfermería.
  • Teléfono para personas con problemas auditivos: estos teléfonos ajustables ofrecen un volumen más elevado.
  • TV con subtítulos: este televisor especial muestra subtítulos del diálogo hablado.
  • Servicios de idiomas: este servicio está disponible las 24 horas del día para brindarle interpretación cuando los traductores internos no están de turno.
  • Botón especial para llamar al personal de enfermería: está disponible para pacientes con un uso limitado de sus manos.

Además, los siguientes servicios están disponibles a un costo nominal:

  • Dispositivos de ayuda para la movilidad: las muletas, los andadores y los bastones son propiedad del Departamento de Medicina Física del hospital. Puede conservar los dispositivos de ayuda para la movilidad en su habitación durante su estadía cuando se haya determinado que es seguro que los use por cuenta propia o si está recibiendo fisioterapia por déficits funcionales. Si necesita un dispositivo de ayuda luego de ser dado de alta del hospital, un administrador de casos le ayudará a obtener el equipo apropiado a través de una compañía de suministros médicos.
  • Equipos en su casa luego de la hospitalización: el administrador de casos puede coordinar la disposición de equipos médicos en su hogar luego del alta. Puede comunicarse con Administración de Casos al marcar 782-2422.

Servicio inalámbrico de Internet

Se encuentra disponible el acceso de cortesía al servicio de Internet inalámbrico para nuestros pacientes y visitas.

Requisitos del servicio:

  • PC laptop o PDA con tarjeta de red inalámbrica compatible de 802.11b o 802.11g
  • Software de la tarjeta de red inalámbrica
  • Software de navegación web

Comencemos:

  • Confirme que su tarjeta de red inalámbrica esté habilitada y configurada para DHCP
  • Con su software, vea las redes inalámbricas disponibles
  • Seleccione la red LWR-GUESTS (en ocasiones, el software puede requerir que ingrese LWR-GUESTS como el SSID)
  • Abra el software de navegación web
  • El navegador mostrará la página de bienvenida de la red inalámbrica de Lakewood Ranch Hospitality. Haga clic en el botón "Acepto" en el lado izquierdo de la página para aceptar los términos.

Servicio de transporte de cortesía

Servicio de transporte de cortesía

El hospital ofrece un servicio de transporte de cortesía para los visitantes del campus de Lakewood Ranch Medical Center. El servicio de transporte es operado por voluntarios del hospital y se ofrece de lunes a viernes, de 8 a.m. a 4 p.m. Los conductores circulan por las áreas de estacionamiento del hospital durante el día para ofrecer traslados de cortesía a los visitantes. Para solicitar el traslado, llame al mostrador principal del hospital al 941-782-2143 o al 941-782-2100 para solicitar que el servicio de transporte lo pase a buscar por su auto.


Ronda de pacientes

Un representante de pacientes realiza rondas diarias por las unidades de enfermería para visitar a los pacientes luego de su ingreso al hospital. El representante de pacientes actúa como vínculo entre los pacientes, las familias y las visitas para abordar sus preocupaciones, quejas, preguntas, necesidades o requisitos especiales, sugerencias o agradecimientos. El representante colabora con asociados y proveedores de atención médica relacionados para buscar resoluciones satisfactorias e identificar oportunidades para mejorar el desempeño.


Teléfono

Se brindan teléfonos en todas las habitaciones para pacientes. Para realizar una llamada local externa desde la habitación del hospital, marque 9 + el número. Puede realizar llamadas de larga distancia desde el interior del hospital al marcar 9 + 0 + el código de área + el número de teléfono. Puede realizar llamadas de cobro revertido o facturables a un tercero, o usar una tarjeta de crédito o tarjeta para llamadas. Para llamar a un paciente, marque el número de la habitación con la que desea comunicarse. Para hablar con otras áreas dentro del hospital desde su habitación de paciente, marque 2 + los últimos cuatro dígitos del número de teléfono.


Objetos de valor

El hospital cuenta con una caja fuerte para el dinero y otros objetos de valor. No nos haremos responsables por la pérdida de objetos de valor a menos que hayan sido depositados dentro del hospital para su resguardo. Pídale asistencia al personal de enfermería que esté a su cargo. También puede traer artículos de aseo personal, ropa, libros o documentos. Verifique que todos los artículos personales estén etiquetados con su nombre. Preste especial atención y colóquelos donde no puedan extraviarse o desecharse con facilidad.


Seguridad contra incendios

Realizamos simulacros de incendio de manera periódica. Si escucha una alarma, permanezca donde está. En caso de que ocurra una emergencia real, el personal del hospital se lo informará.


Fumadores

Lakewood Ranch Medical Center es un campus libre de humo.


Electrodomésticos eléctricos

La política del hospital no permite que los pacientes traigan electrodomésticos eléctricos como secadores de cabello, rizadoras, rasuradoras, radios, almohadillas térmicas, calentadores portátiles, VCR, computadoras y otros dispositivos al hospital. Es necesaria la orden de un médico, y el electrodoméstico debe pasar una revisión de seguridad eléctrica antes de su uso. Solicite al personal de enfermería a su cargo que haga una revisión de seguridad eléctrica.


TV

Cada habitación para pacientes cuenta con televisor. Sea respetuoso con los demás: mantenga bajo el volumen de la TV y apáguela a la hora de dormir.


Correspondencia y flores

Un voluntario del hospital le entregará su correspondencia, flores y paquetes. Las flores están permitidas en la mayoría de las áreas para pacientes a excepción de las unidades de cuidados intensivos y cardíacos. Por motivos de seguridad, solo se permiten los globos de Mylar en las áreas de cuidado de pacientes.


Periódico

Las unidades de enfermería reciben a diario periódicos locales de cortesía que están disponibles para los pacientes. Este servicio se ofrece gracias a la generosidad del Lakewood Ranch Herald y el Herald Tribune.


Comidas de los pacientes

El Servicio de Alimentación y Nutrición trabaja junto con los médicos y el personal de enfermería para ofrecer comidas que sean "exactamente lo que indicó el médico" a nuestros pacientes. Las comidas son el resultado de la prescripción alimentaria del médico, solicitada en función de la condición médica del paciente. Las comidas se preparan bajo la dirección de nuestro chef ejecutivo, graduado de la escuela de gastronomía, para garantizar su calidad y buen sabor. A los pacientes se les ofrecen menús que incluyen opciones para el desayuno, el almuerzo y la cena. Para pedir lo que desean comer, solo deben llamar al 22346 y se les entregarán las comidas a través del programa de servicio a la habitación del hospital.


Atención pastoral

Lakewood Ranch Medical Center ofrece atención pastoral para pacientes y familias que necesiten consuelo, apoyo y asesoramiento. Pida a su enfermera una lista de pastores voluntarios locales. Los miembros del clero visitarán a los pacientes que lo soliciten. La sala de meditación está ubicada en el primer piso del edificio principal frente al centro de conferencias. Está a disposición de los pacientes y miembros de la familia en todo momento. Es un lugar tranquilo y apacible para orar y reflexionar. Todos son bienvenidos.


Deje sus objetos de valor en casa

Si tiene objetos de valor, como joyas y dinero en efectivo, déjelos al cuidado de un familiar o amigo durante su estadía. Los lentes de contacto, las gafas, los audífonos y las dentaduras deben guardarse en su mesa de noche cuando no los utilice. No los coloque sobre su cama o bandeja de alimentos: podrían dañarse o perderse. Lakewood Ranch Medical Center no puede responsabilizarse por el reemplazo de las pertenencias personales.