Información Para el Paciente

Lakewood Ranch Medical Center ofrece los siguientes servicios especiales sin cargo para nuestros pacientes hospitalizados.

Organice estos servicios al momento de la admisión o pregunte a su enfermera:

  • Teléfono TDD para sordos: este teléfono permite que una persona sorda escriba un mensaje a otra persona que tenga un teléfono TDD. El teléfono TDD de 24 horas está disponible a través de la oficina de PBX. Llame al 782-2100.
  • Interpretación del lenguaje de señas: Se puede organizar un servicio de intérprete de lenguaje de señas a través del supervisor de enfermería.
  • Teléfono con problemas de audición: estos teléfonos ajustables ofrecen un volumen más alto.
  • TV de subtítulos: este televisor especial muestra subtítulos de diálogos hablados.
  • Servicios de idiomas: este servicio está disponible las 24 horas del día para proporcionar interpretación cuando los traductores internos no están de servicio.
  • Botón especial de llamada a la enfermera: está disponible para pacientes con un uso limitado de sus manos.

Además, los siguientes servicios están disponibles a un costo nominal:

  • Ayudas para la movilidad: las muletas, andadores y bastones son propiedad del Departamento de Medicina Física del hospital. Las ayudas para la movilidad se pueden guardar en su habitación durante su hospitalización, una vez que se haya determinado que es seguro usarlas de forma independiente o si está recibiendo fisioterapia para los déficits funcionales. Si necesita una ayuda para la movilidad después de su alta del hospital, un administrador de casos lo ayudará a obtener el equipo apropiado a través de una compañía de suministros médicos.
  • Equipo posterior a la hospitalización en su hogar: la Administración de casos puede hacer arreglos para que el equipo médico se coloque en su hogar después del alta. Puede comunicarse con la Administración de casos llamando al 782-2422.

Servicio de internet inalámbrico

El acceso inalámbrico a Internet de cortesía está disponible para nuestros pacientes e invitados.

Requisitos de servicio:

  • PC portátil o PDA con una tarjeta de red inalámbrica compatible con 802.11bo 802.11g
  • Software para soportar la tarjeta de red inalámbrica
  • Software de navegador web

Primeros pasos:

  • Asegúrese de que su tarjeta de red inalámbrica esté habilitada y configurada para DHCP
  • Usando su software, vea las redes inalámbricas disponibles
  • Seleccione LWR-GUESTS (algunos programas pueden requerir que ingrese LWR-GUESTS como SSID)
  • Abra el software de su navegador web
  • El navegador mostrará la página de bienvenida de la red inalámbrica Lakewood Ranch Hospitality. Haga clic en el botón "Acepto" en el lado izquierdo de la página para aceptar los términos.

Servicio de traslado de cortesía

Servicio de traslado de cortesía

El hospital ofrece un servicio de transporte de cortesía gratuito para los huéspedes del campus de Lakewood Ranch Medical Center. El servicio de transporte es operado por voluntarios del hospital y se ofrece de lunes a viernes de 8 am a 4 pm Los conductores de transporte circulan por las áreas de estacionamiento del hospital durante todo el día, ayudando a los huéspedes con viajes de cortesía. Para solicitar transporte, llame a la recepción del hospital al 941-782-2143 o llame al 941-782-2100 para hacer los arreglos para que el Courtesy Shuttle se encuentre con usted en su automóvil.


Redondeo del paciente

Un representante del paciente realiza visitas diarias a las unidades de enfermería para visitar a los pacientes después de su ingreso al hospital. El representante del paciente sirve como enlace entre pacientes, familias y visitantes para abordar sus inquietudes, quejas, preguntas, necesidades especiales o solicitudes, sugerencias o cumplidos. El representante colabora con asociados y proveedores de atención médica relacionados para buscar soluciones satisfactorias e identificar oportunidades para mejorar el rendimiento.


Teléfono

Se proporcionan teléfonos en todas las habitaciones de los pacientes. Para hacer una llamada local externa desde la habitación del hospital, marque 9 + el número. Puede llamar a larga distancia desde el hospital marcando 9 + 0 + el código de área + el número de teléfono. Puede llamar por cobrar, hacer una llamada a un tercero o usar una tarjeta de crédito o tarjeta de llamadas. Para llamar a un paciente, marque el número de su habitación. Para llegar a otras áreas dentro del hospital desde la habitación de su paciente, marque 2 + los últimos cuatro dígitos del número de teléfono.


Valores

El hospital mantiene una caja fuerte para la seguridad del dinero y otros objetos de valor. No seremos responsables por la pérdida de objetos de valor a menos que se depositen en el hospital para su custodia. Pídale ayuda a su enfermera. También puede traer artículos de aseo, ropa, libros o documentos. Asegúrese de que todos los artículos personales estén etiquetados con su nombre. Tenga mucho cuidado para colocarlos donde no puedan colocarse o descartarse fácilmente.


Accesibilidad web

Lakewood Ranch Medical Center se compromete a hacer que el contenido de nuestro sitio web sea accesible y fácil de usar para todos.
Conoce más sobre nuestro compromiso con la accesibilidad →


Seguridad contra incendios

Periódicamente realizamos simulacros de incendio. Si escucha una alarma, quédese donde está. En caso de una emergencia real, el personal del hospital lo notificará.


Fumar

Lakewood Ranch Medical Center es un campus libre de humo.


Electrodomésticos

La política del hospital desalienta a los pacientes a llevar aparatos eléctricos, como secadores de pelo, rizadores, maquinillas de afeitar, radios, almohadillas térmicas, calentadores portátiles, videograbadoras, computadoras y otros dispositivos al hospital. Es necesaria una orden del médico, y el aparato debe pasar una verificación de seguridad eléctrica antes de su uso. Pídale a su enfermera una verificación de seguridad eléctrica.


TV

Se proporcionan televisores en cada habitación del paciente. Sea considerado con los demás manteniendo el volumen del televisor bajo y apagándolo a la hora de acostarse.


Correo y flores

Un voluntario del hospital le enviará correo, flores y paquetes. Se permiten flores en la mayoría de las áreas de pacientes con la excepción de las Unidades de Cuidados Intensivos y Cardíacos. Por razones de seguridad, solo se permiten globos Mylar en las áreas de atención al paciente.


Periódico

Los periódicos locales de cortesía se entregan diariamente a las unidades de enfermería y están disponibles para los pacientes. Este servicio se brinda a través de la generosidad de Lakewood Ranch Herald y Herald Tribune.


Comidas del paciente

El Servicio de Alimentos y Nutrición trabaja en estrecha colaboración con los médicos y el personal de enfermería para proporcionar comidas a nuestros pacientes que son "justo lo que recetó el médico". Las comidas son el resultado de la receta dietética del médico, ordenada por la condición médica del paciente. Las comidas se preparan bajo la dirección de nuestro chef ejecutivo, un graduado de la escuela culinaria, para garantizar la calidad y el buen gusto. Los pacientes reciben menús con selecciones de desayuno, almuerzo y cena. Simplemente solicitan lo que desean llamando al 22346 y sus comidas se entregan a través del programa de servicio de habitaciones del hospital.


Cuidado pastoral

Lakewood Ranch Medical Center ofrece atención pastoral para pacientes y familias que necesitan consuelo, apoyo y asesoramiento. Pídale a su enfermera una lista de pastores voluntarios locales. Los miembros del clero visitarán a los pacientes que lo soliciten. La sala de meditación se encuentra en el primer piso del edificio principal frente al centro de conferencias. Está disponible para uso de pacientes y familiares en todo momento. Es un lugar tranquilo y pacífico para la oración y la reflexión. Todos son bienvenidos.


Deje sus objetos de valor en casa

Si tiene objetos de valor, como joyas y dinero en efectivo, déselos a un pariente o amigo para que los cuide durante su estadía. Las lentes de contacto, los anteojos, los audífonos y las dentaduras postizas deben guardarse en la mesita de noche cuando no estén en uso. No los ponga en su cama o bandeja de comida, ya que pueden dañarse o perderse. Lakewood Ranch Medical Center no se hace responsable del reemplazo de pertenencias personales.