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Lakewood Ranch Medical Center (LWRMC) anunció hoy que su sala de emergencias independiente y de servicio completo en Fruitville ha sido nombrada ganadora del premio Guardian of Excellence Award® de Experiencia Humana (HX) 2023 por Press Ganey, el líder mundial en soluciones y servicios de experiencia de atención médica. . Este premio forma parte del ranking anual de Press Ganey de los mejores hospitales y sistemas de salud del país, según el desempeño en la experiencia del paciente. Este es el segundo año consecutivo que ER logra este premio.

Como ganador del premio Press Ganey HX Guardian of Excellence Award®, The ER at Fruitville se encuentra entre el 5% de los mejores proveedores de atención médica en brindar experiencia al paciente durante el año pasado. Press Ganey trabaja con más de 41,000 centros de atención médica en su misión de reducir el sufrimiento de los pacientes y mejorar la resiliencia de los cuidadores para mejorar la seguridad general, la calidad y la experiencia de la atención.

"Estoy agradecido por el compromiso de nuestros médicos, clínicos y personal mientras trabajan para brindar los más altos estándares en la experiencia del paciente", dice el director ejecutivo de LWRMC, Andy Guz. "Desde el momento en que un paciente ingresa a nuestras instalaciones hasta el momento en que sale, nos esforzamos por brindar una experiencia compasiva, conectada y de alta calidad".

"Este premio simboliza el compromiso del Lakewood Ranch Medical Center de elevar el nivel de los estándares de atención médica, inspirando una cultura de mejora continua e innovación en toda la experiencia humana", dijo Patrick T. Ryan, director ejecutivo y presidente de Press Ganey. "Subraya la importancia de situar a los pacientes, los profesionales sanitarios y los socios industriales en el centro de nuestro trabajo, fomentando un futuro en el que las experiencias sanitarias excepcionales no sean sólo objetivos, sino logros tangibles".