Women's Center mejora la experiencia del paciente

Nuevas renovaciones promueven la comodidad y la atención personalizada de las pacientes de maternidad

Las pacientes de maternidad que dan a luz en el Centro Médico Lakewood Ranch (LWRMC) reciben atención en un entorno completamente nuevo que ofrece una atmósfera de spa. El proyecto de renovación de 3 millones de dólares, recientemente finalizado, refleja las tendencias actuales de diseño para espacios de parto y alumbramiento, ofreciendo la apariencia de un hotel de lujo, en lugar de un entorno clínico tradicional. Las renovaciones amplían el Centro de la Mujer a 14 espaciosas salas de parto y posparto, diseñadas para que la madre y el bebé fortalezcan su vínculo en un solo espacio durante toda su estancia.

"Una de las mejores características de nuestra nueva unidad es que nuestros pacientes no tienen que cambiar de habitación después del nacimiento de su bebé", dice Christine Coney, RNC-EFM, BSN, IBCLC, diseñadora de nacimientos y coordinadora del programa clínico.

Christine Coney, RNC-EFM, BSN, IBCLC, diseñadora de nacimientos y coordinadora de programas clínicos, ayuda a los nuevos padres a crear un plan para su experiencia de nacimiento única.

Las opciones para ocultar o disfrazar los aspectos clínicos de la habitación también son ideales, después del parto, para ayudar a la madre y al bebé a relajarse mientras se recuperan, según Coney.

“En general, hay menos 'desorden' en la habitación, lo que permite un mejor flujo para el entorno de trabajo del equipo clínico y, con las mejoras, el paciente ve menos del equipo del hospital. Además, las opciones, como la iluminación atenuada o ambiental con LED, nos permiten personalizar la atención de cada paciente ”, agrega Coney.

Con nuevos acabados y comodidades y espacio adicional para la familia extendida, así como muebles renovados y televisores grandes, “algunos pacientes han bromeado diciendo que es posible que nunca quieran irse”, se ríe Coney.

El tiempo de tranquilidad todos los días cada tarde, y un "té a las dos" todos los días, opciones de aromaterapia y agua infundida, música de relajación y duchas espaciosas y renovadas se encuentran entre algunas de las otras comodidades para una experiencia cómoda adicional para el paciente. Los pacientes también suelen tener las mismas enfermeras durante su estadía, y la familiaridad les ayuda a relajarse, según Coney.

“Realmente llegamos a conocer a nuestros pacientes durante su corta estadía con nosotros”, dice.

Las comodidades mejoradas complementan la iniciativa del plan de parto del hospital

Lakewood Ranch Medical Center es uno de los primeros hospitales de nuestra área en ofrecer un programa de diseño de partos. El objetivo general del programa de diseñadores de partos es la atención centrada en el paciente y su empoderamiento. Al ofrecer educación y opciones, el programa de diseño de partos del hospital “empodera” a los nuevos padres para planificar un parto que los ayudará a dar la bienvenida a su bebé al mundo de la manera más significativa para ellos.

“La capacidad de los padres de elegir cómo quieren dar la bienvenida a su bebé al mundo permite un cambio radical en la experiencia del paciente”, afirma Coney. “No todos los partos son iguales, y con el empoderamiento que brinda la educación y el conocimiento del proceso de parto, muchas mujeres están tomando el control de la forma en que dan a luz a sus bebés. Es asombroso ver cómo está sucediendo”, afirma Coney.

El Centro de la Mujer ofrece una variedad de opciones para las pacientes durante el trabajo de parto y el posparto para adaptar su estadía en el hospital a sus necesidades y valores.

“Desde pelotas de parto y aromaterapia hasta óxido nitroso y cortinas para observación de partos durante las cesáreas, tenemos algo que encajará en la idea de todos del cumpleaños perfecto para su bebé”, dice Coney.

“Pero lo más gratificante, para mí, como diseñadora de partos del hospital, es poder ayudar a aliviar los temores de mis pacientes sobre todas las cosas que temen que sucedan. Quiero intentar cambiar su forma de pensar de una de miedo al parto a una de emoción. Cada nacimiento es único y las cosas no siempre salen como se esperaba, pero si el paciente comprende y está preparado con anticipación, puede relajarse un poco más durante el proceso ”.

“Las mujeres siempre recuerdan la experiencia de dar a luz. Puede que no recuerden el nombre de la enfermera que las atendió, pero sí recuerdan la experiencia”, afirma Johanna Pumphrey, enfermera titulada, MBA y directora del Centro de la Mujer.

Nuestro equipo de atención se compromete a brindar un enfoque compasivo y personalizado. Ofrecemos un ambiente familiar y seguro de alta calidad, y nos tomamos el tiempo necesario para comprender la atención que necesita la paciente, para que juntos diseñemos un plan de parto que sea la experiencia más segura y gratificante posible, añade Pumphrey.

Características y acreditaciones adicionales del centro de mujeres

• Audrey Davis, MD, es la directora médica de neonatología recientemente nombrada. Tiene más de 20 años de experiencia en medicina neonatal-perinatal. La sala de recién nacidos del hospital cuenta con un neonatólogo en su personal las 24 horas, los 7 días de la semana.
• LWRMC es nombrada Mejor Hospital de Maternidad por Newsweek en asociación con Leapfrog Group
• LWRMC es reconocido como Blue Distinction Center + for Maternity Care

Conozca al equipo de LWRMG-OB / GYN

“Encontrar un interés mutuo con cada uno de mis pacientes ayuda a generar confianza con el tiempo y puede ofrecer una distracción más fácil para la paciente durante el parto”. Joel Hallam, DO, FACOG

“Para mí es importante conocer a mis pacientes y sus deseos personales”. Terrell Martín, MD